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客户主任AE
职位描述
1、拟定和完善相关各项规章制度,建立合理而且有效的运行方式;
2、全面负责、督促客户服务的各项工作,并及时向主管领导汇报;
3、处理各类投诉事件,协调客户关系;
4、提供售后服务,及时解答日常客户咨询;
5、主动与工作伙伴、管理层沟通,以配合施行公司整体营运计划。

职位要求
1、大专以上学历;
2、一年以上客户服务工作经验,熟悉行销行业交易运作流程,有快速消费品行业工作经验者优先考虑;
3、思路清晰,应变能力强,有较强的计划、组织、协调能力;
4、有良好的沟通技巧及敬业精神,具有独立工作的能力;
5、较强的客服服务意识,能与同事建立良好的人际关系,拥有优良的团队管理能力。

工作地点
上海、北京、广州

简历投递邮箱
hr.mc@mecoolchina.cn

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